com a pandemia causada pelo novo coronavirus covid 19 o comportamento do consumidor mudou ainda mais. durante o periodo de quarentena as compras feitas pela internet aumentaram consideravelmente atingindo mais de 100 a mais na contratacao de servicos e aquisicao de produtos no meio digital em relacao aos meses antecedentes da crise. dessa forma diversas empresas fisicas estao fechando suas portas e investindo todas as suas acoes no meio digital a fim de conquistar clientes e atingir novos publicos. com isso a criacao de um e commerce tem sido fundamental para garantir a sobrevivencia da marca no mercado. quer saber mais leia o post ate o final e confira os beneficios do e commerce para o seu negocio nesses tempos de crise. o que e e commerce tambem conhecido como comercio eletronico em portugues o e commerce nada mais e do que uma modalidade pratica de comercio onde os processos e transacoes financeiras sao feitas atraves de dispositivos eletronicos sejam computadores celulares e tablets. a roda do e commerce gira da seguinte forma 1. exposicao de produtos 2. concretizacao da venda o pagamento 3. entrega do produto.porem no meio desses momentos existem processos que vao desde atendimento e marketing passando pela logistica e por fim as acoes de envio e pos venda. dessa forma os produtos sao anunciados em paginas que basicamente funcionam como vitrines. ali fotos e videos dos produtos sao dispostos por categorias apresentando descricoes tipo de material peso altura e demais especificacoes tecnicas.o cliente envia o produto ao carrinho virtual de compra e escolhe rapidamente a forma de pagamento. vantagens do e commerce durante a criseprimeiro de tudo vender pela internet e um processo altamente vantajoso e barato pois e possivel diminuir custos se comparado a uma loja fisica por exemplo. no meio virtual voce precisa apenas possuir um ambiente para estocar os produtos e realizar o despache dos pedidos. alem disso utilizar um e commerce tambem abre portas para que o proprio dono fique mais atualizado conhecendo o seu publico e ficando cada vez mais engajado com as necessidades e confortos que convertem acoes em vendas.assim todos os resultados podem ser analisados como por exemplo 1. numero de visualizacoes de video review ou da propria imagem do produto ou servico 2. tempo em que um usuario permanece no seu site mostrando caminhos mais persuasivos para conquista lo de forma rapida 3. quantidade de estrelas e indicacoes do produto 4. comentarios relacionados aos produtos assim e possivel entender o perfil do cliente seu comportamento e gostos tendo a possibilidade de mudar o seu acervo e oferecer produtos mais caracteristicos conforme o feedback recebido dos usuarios.sabendo interpretar e por em pratica essas informacoes seu e commerce ganha em destaque no mercado e gera competitividade entre os seus concorrentes. conclusaoconforme vimos investir em e commerce nesses tempos de crise e primordial. alem dos custos para a aquisicao serem minimos relacionando o a uma loja fisica e todos os gastos com infraestrutura e materiais tecnologicos com o e commerce e possivel atingir uma gama de clientes atraves de um unico clique tornando o negocio mais escalavel.agora que voce ja sabe a importancia de um e commerce e nos beneficios financeiros que ele pode trazer para o seu bolso durante a pandemia entre em contato para conhecer os nossos servicos e solicite um orcamento.dpto financeiro 11 99455 6324dpto fiscal 11 99455 0763dpto. contabil 11 95258 7533dpto. pessoal 11 95258 7532dpto. legal 11 99455 9851diretoria comercial 11 99945 706
